Fler kunder och bättre resultat med en vässad kundupplevelse
En bra hemsida är mycket mer än en tjusig design. Hemsidan behöver vara tydlig, lätt att använda och stötta besökaren genom kundresan. Det ska vara enkelt för besökaren att konvertera till kund, och hjälpa dig nå dina mål för företaget.
Jag tar hjälp av din målgrupp för att analysera vad som hindrar dina besökare från att köpa, boka eller kontakta dig – och hur du gör din hemsida mer kundvänlig och konverteringsoptimerad.
Ger hemsidan inte de resultat du vill ha?
Hemsidan är en av ditt företags viktigaste kanaler för att få kunder. Men den presterar inte som du vill, och du vet inte riktigt varför. Trots att du har en del besökare är det inte så många som hör av sig, bokar eller köper något. De som kommer in på sidan lämnar snabbt, eller så har du kunder som hör av sig och ställer frågor trots att svaren finns på hemsidan.
Känner du igen dig?
De här problemen beror ofta på att din hemsida behöver bli mer användarvänlig. När strukturen är otydlig eller stegen känns osäkra blir upplevelsen inte kundvänlig, och då avbryter besökaren sin kundresa. Det kostar dig både onödiga annonspengar och missade möjligheter till inkomst.
Det här förändras när hemsidan blir kundvänlig
Lösningen är inte större annonsbudget eller mer marknadsföring. Vi behöver reda ut hur dina besökare använder hemsidan, och varför de inte gör det du vill att de ska göra.
När användarupplevelsen fungerar börjar hemsidan jobba åt dig. Besökaren förstår vad du erbjuder, känner sig trygg i sitt beslut och leds naturligt till nästa steg – att bli din kund.
En användarvänlig hemsida hjälper dig att:
- Få fler konverteringar från dina besökare
- Ta beslut baserat på analys istället för gissningar
- Se till att din hemsida hjälper kunden genom köpresan, inte bromsar
- Veta vad dina kunder verkligen vill ha
Din hemsida går från att vara ett digitalt skyltfönster till att bli ett aktivt säljverktyg.
Jag hjälper dig till en användarvänlig hemsida
Jag analyserar hur riktiga användare beter sig på din webbplats och identifierar vad som hindrar dem från att agera. Du får tydliga förbättringsförslag på både små och större justeringar som gör din hemsida enklare att använda och mer logisk för kunden.
Du får hjälp med:
- Förbättrad användarvänlighet på hemsidan
- En kundvänlig struktur som guidar rätt
- Tydligare väg mot köp eller kontakt
- Effektivare knappar och call-to-actions
- Texter som minskar osäkerheten och tar kunden framåt
- Optimering av hemsidan för ökad konvertering
Så gör vi din hemsida riktigt användarvänlig
Tillsammans går vi igenom vad du har för mål med din hemsida. Sen tar jag hjälp av personer ur din målgrupp för att analysera kundbeteende och hitta styrkor och förbättringsområden i hemsidans användarupplevelse. Jag tittar också på hemsidans struktur, navigation, texter och UX design.
Alla insikter och förbättringsförslag sammanställs i en tydlig plan som vi går igenom tillsammans. Du får konkreta tips för att skapa en hemsida som inte bara ser bra ut, utan också är lätt att navigera och använda för dina besökare.
Resultatet är en kundvänlig hemsida som jobbar åt dig, med bästa förutsättningar för att dina besökare hittar rätt, konverterar mot dina mål, och blir nöjda kunder.
Kundvänlig hemsida – liten
5 000 kr (ex moms)
När du behöver ett par kunniga ögon och en ärlig genomgång, utan att investera i ett större analysarbete.
Det här ingår:
- Analys av en webbsida eller ett kundflöde.
- Praktiska rekommendationer för att göra din webbplats mer användarvänlig.
- En timmes videomöte med presentation och genomgång av förbättringsförslagen.
Kundvänlig hemsida – stor
20 000 kr (ex moms)
Vi dyker ner på djupet i hur din hemsida används och vad som krävs för att göra den riktigt användarvänlig.
Det här ingår:
- Analys av en webbsida eller ett kundflöde.
- 1-2 användartester för att förstå hur din hemsida verkligen används.
- Visuell rapport med praktiska rekommendationer för att göra din webbplats mer användarvänlig.
- Presentation och genomgång av rapporten.
Redo för en hemsida som tar besökaren exakt dit du vill?
Hör av dig så gör vi det lätt att bli din kund!